política de Privacidade

1. Entidade Responsável

Responsável pelo processamento de dados neste site:
PROTONION UG (responsabilidade limitada)
Zeppelinstraße 16 // 72116 Mössingen

E-mail: info@protonion-shop.de
Telefone: +49 74 73 / 2070634

2. Coleta e armazenamento de dados pessoais

Coletamos dados pessoais quando você visita nosso site, se registra, faz um pedido ou entra em contato conosco. Isso inclui, entre outros:

• Dados de contato: Nome, endereço, e-mail, número de telefone.

• Dados do pedido: Informações sobre o pedido e detalhes de pagamento.

• Dados de uso: Informações sobre suas interações com o site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.

• Dados de comunicação: Informações fornecidas em solicitações feitas por meio do formulário de contato.

3. Finalidade do processamento de dados

O processamento de seus dados pessoais é realizado para os seguintes fins:

• Cumprimento de obrigações contratuais: Por exemplo, para processar pedidos, entregas e pagamentos.

• Comunicação com clientes: Responder a consultas e fornecer suporte.

• Melhoria do nosso site: Análise do comportamento do usuário para otimizar o site e oferecer uma melhor experiência de compra.

• Cumprimento de obrigações legais: Cumprimento de requisitos fiscais e comerciais.

4. Base legal para o processamento de dados

O processamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes bases legais:

• Art. 6, parágrafo 1, alínea b do RGPD: O processamento é necessário para a execução de um contrato (por exemplo, para processar seu pedido).

• Art. 6, parágrafo 1, alínea a do RGPD: Seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento (por exemplo, para o recebimento de newsletters).

• Art. 6, parágrafo 1, alínea c do RGPD: Cumprimento de obrigações legais (por exemplo, obrigações de retenção de dados fiscais).

• Art. 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD: Salvaguarda de interesses legítimos (por exemplo, para otimizar nosso site).

5. Compartilhamento de dados com terceiros

Seus dados pessoais serão compartilhados com terceiros somente se necessário para o cumprimento do contrato (por exemplo, com fornecedores de serviços de entrega ou pagamento), se houver uma obrigação legal ou se você tiver dado seu consentimento. Não compartilhamos seus dados para fins publicitários sem sua permissão explícita.

6. Prazo de armazenamento

Seus dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos mencionados acima ou enquanto houver uma obrigação legal de mantê-los. Após o término do prazo legal de retenção, os dados serão excluídos, salvo se forem necessários para cumprir um contrato ou para fazer valer, exercer ou defender reivindicações legais.

7. Seus direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: Solicitar informações sobre se e quais dados pessoais seus estão sendo processados.

• Direito de retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos.

• Direito de exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não existam obrigações legais de retenção.

• Direito à restrição do processamento: Solicitar a limitação do processamento de seus dados pessoais, se as condições do Art. 18 do RGPD forem atendidas.

• Direito à portabilidade de dados: Receber os dados que você forneceu em um formato estruturado, comum e legível por máquina.

• Direito de oposição: Opor-se ao processamento de seus dados pessoais por motivos relacionados à sua situação específica.

Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco a qualquer momento por meio do formulário de contato em nosso site ou através das informações de contato acima.

8. Segurança de dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nossas medidas de segurança são continuamente aprimoradas de acordo com os avanços tecnológicos.

9. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para analisar o comportamento dos usuários e melhorar a usabilidade do site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Alguns cookies utilizados são apagados após o encerramento da sessão do navegador (cookies de sessão), enquanto outros permanecem armazenados em seu dispositivo (cookies persistentes).

Você pode impedir ou restringir o armazenamento de cookies através das configurações do seu navegador. Observe que a desativação de cookies pode limitar a funcionalidade do nosso site.

10. Alterações na política de privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade conforme necessário para atender a requisitos legais ou implementar alterações em nossos serviços. A versão atual da política de privacidade pode ser acessada a qualquer momento em nosso site.

Data de atualização: 17/10/2024
Agradecemos a sua confiança no tratamento cuidadoso de seus dados. Em caso de dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco através do formulário de contato disponível em nosso site.